Ba�ta cep telefonu olmak �zere elektronik kimlik bilgisini haiz cihaz� �al�nan veya kaybolan
vatanda�lara hizmet sunmak amac�yla kurulan Bilgi Teknolojileri ve �leti�im Kurumu (BTK) Bilgi
ve �hbar Merkezi�nin numaralar� de�i�ti.
�imdiye kadar 444 9 777 ve 0 312 232 23 23 telefon numaralar�yla hizmet veren BTK Bilgi ve
�hbar Merkezinin yeniden yap�land�r�larak geni�letilmesi �al��malar� kapsam�nda numaralar�n�n da
de�i�tirilmesine ihtiya� duyuldu.
�a�r� merkezi �eklinde �al��an ve 7 g�n 24 saat hizmet veren BTK Bilgi ve �hbar Merkezi, 8
Temmuz 2013 tarihi itibariyle 0 312 294 94 94 telefon numaras�yla hizmet vermeye ba�lad�.
5809 say�l� Elektronik Haberle�me Kanunu uyar�nca ba�ta cep telefonlar� olmak �zere elektronik
kimlik bilgisini haiz cihaz� �al�nan, ya�malanan, kaybolan veya r�zas� d���nda elinden ��kan ki�ilerin,
cihaz�n elektronik haberle�me ba�lant�s�n�n kesilmesi i�in �ncelikle BTK Bilgi ve �hbar Merkezine
ba�vurmalar� gerekiyor.
Ayr�ca Bilgi ve �hbar Merkezi�ne kay�p ve �al�nt� ihbarlar�n�n d���nda, yurt d���ndan yolcu
beraberinde getirilen telefon cihazlar�n�n kay�t i�lemleri ile telefon cihazlar�n�n kapanmas� veya
kapanaca��na ili�kin yasal uyar� g�nderilmesi gibi konularda bilgi almak i�in de ba�vuru
BTK Bilgi ve �hbar Merkezi 7 g�n 24 saat kesintisiz �al��t��� i�in mesai saatleri d���nda da aranarak
hizmet al�nabiliyor.
Telefonunu kaybeden veya �ald�ran baz� vatanda�lar sadece abone oldu�u GSM operat�r�n�
arayarak telefon hatt�n� aramaya kapatt�r�yor. Ancak sadece cep telefonu hatt�n�n aramaya
kapat�lmas� yeterli de�il. ��nk� b�yle bir durumda cep telefonunu �alan veya bulan ki�i ba�ka bir
sim kart takarak telefonu kullanabilir. Bu telefonlar�n su� ili�kilerinde kullan�lmas� halinde telefonun
as�l sahibi olan ki�iler de ��pheli durumuna d��erek ma�dur olabiliyor. Ayr�ca, bulunan telefonlar�n
sahiplerine iade edilebilmesi i�in de emniyet birimlerince Bilgi �hbar Merkezine yap�lan ihbar
kay�tlar�nda bildirilen kimlik bilgileri esas al�n�yor. Bu nedenle cep telefonu hatt�yla birlikte mutlaka
telefon cihaz�n�n da Bilgi ve �hbar Merkezi aranarak kullan�ma kapatt�r�lmas� gerekiyor.�
Linklerin G�r�lmesine �zin Verilmiyor.
�ye Ol ya da
Giri� Yap
Konu: Bilgi Teknolojileri ve �leti�im Kurumu �hbar Merkezi�nin numaralar� de�i�ti. (Okunma say�s� 164 defa)
